某某买的打火机有问题,能举报吗?

建德律师 2025-04-24
可以举报。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对质量问题产品投诉。打火机有问题属欺骗消费者,不及时处理可能导致安全隐患及经济损失。
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常见处理方式有投诉与协商。可先与商家协商退换货或赔偿,协商无果则拨打12315投诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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可以举报。操作如下:1.与商家沟通,要求退换货或赔偿;2.若商家拒绝,收集证据,如订单信息、产品照片等;3.拨打12315投诉,说明情况并提交证据;4.等待消协处理,必要时可寻求法律援助。
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