拼多多商家不回复可以仅退款吗
建德律师
2025-04-20
拼多多商家不回复,消费者有权申请退款。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权益,不回复视为默认同意。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可以退款。操作如下:1. 网络购买,直接在拼多多平台申请退款;2. 实体店购买,先与商家协商,不同意则拨打12315投诉;3. 保留购物凭证,如聊天记录、支付记录等,以备维权之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不回复时,常见处理方式为直接申请退款或投诉。若网络购买,直接平台申请;实体店则先协商,不成再投诉12315。根据购物渠道和商家态度选择处理方式。
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